Termos de Uso Costa Ferrê
Última atualização: 24 de maio de 2026.
Estes Termos de Uso Costa Ferrê orientam a navegação no site da Costa Ferrê Seguros e Consórcios. O objetivo é explicar, de forma clara, como as informações publicadas devem ser utilizadas, quais são os limites do conteúdo apresentado e quais cuidados são esperados de quem acessa as páginas institucionais.
Ao navegar pelo site, enviar formulários ou entrar em contato pelos canais oficiais, o visitante declara ciência destes termos. A leitura é recomendada antes de utilizar qualquer informação sobre planos de saúde, seguros, consórcios, atendimento consultivo ou materiais institucionais disponíveis no site.
1. Aceitação dos termos
O acesso ao site representa a aceitação destes Termos de Uso Costa Ferrê. Caso o visitante não concorde com alguma condição, recomenda-se interromper a navegação e entrar em contato pelos canais oficiais para esclarecimentos. A continuidade do uso indica ciência das regras aplicáveis ao conteúdo, aos formulários, aos links e às comunicações realizadas pelo site.
2. Finalidade do site
O site tem finalidade informativa e institucional. As páginas apresentam a atuação da Costa Ferrê Seguros e Consórcios, seus serviços, canais de atendimento, informações sobre planos de saúde, seguros e consórcios, além de conteúdos voltados à orientação consultiva. As informações não substituem análise individual, contrato, proposta comercial, condições de operadoras ou documentos oficiais emitidos por seguradoras, administradoras e instituições parceiras.
3. Uso correto das informações
O visitante deve utilizar as informações do site de maneira responsável, sem distorcer dados, copiar conteúdos de forma indevida, automatizar acessos abusivos ou empregar qualquer material para finalidade ilícita. Os textos foram criados para facilitar a compreensão inicial sobre temas relacionados a contratação, comparação, atendimento e gestão de soluções, mas cada decisão deve considerar as condições específicas apresentadas em proposta formal.
4. Atendimento consultivo
O atendimento realizado pela Costa Ferrê busca orientar o cliente com clareza, organização e responsabilidade. Entretanto, nenhum texto publicado no site garante aprovação de proposta, manutenção de preço, disponibilidade de rede credenciada, prazo de implantação ou aceitação por operadoras e seguradoras. Essas condições dependem de análise, documentação, regras comerciais vigentes e critérios técnicos de cada parceiro.
5. Informações comerciais e atualização
Conteúdos sobre planos, seguros, consórcios, coberturas, reajustes, carências, coparticipação, rede de atendimento e valores podem mudar sem aviso prévio. A Costa Ferrê se esforça para manter o site atualizado, mas as informações definitivas são aquelas confirmadas nos canais oficiais, propostas, contratos, regulamentos, condições gerais e documentos apresentados durante o atendimento.
6. Formulários e dados enviados
Ao preencher formulários ou enviar mensagens pelo site, o visitante deve fornecer dados corretos e atualizados. Informações incompletas, incorretas ou enviadas por terceiros sem autorização podem dificultar o retorno e comprometer a qualidade do atendimento. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade Costa Ferrê, disponível no próprio site.
7. Links externos e serviços de terceiros
O site pode conter links para WhatsApp, Google Maps, redes sociais, páginas de avaliação, sistemas externos ou sites de parceiros. Esses ambientes possuem regras, políticas e controles próprios. A Costa Ferrê não se responsabiliza por conteúdos, disponibilidade, segurança ou alterações realizadas por terceiros fora do domínio oficial do site.
8. Propriedade intelectual
Textos, estrutura de conteúdo, identidade visual, marcas, elementos gráficos e materiais publicados no site são protegidos por direitos aplicáveis. A reprodução integral ou parcial sem autorização prévia não é permitida, exceto quando houver uso pessoal, referência legítima ou autorização expressa. O uso indevido pode gerar medidas administrativas, técnicas ou legais cabíveis.
9. Responsabilidades do visitante
O visitante compromete-se a não praticar ações que comprometam a segurança, a estabilidade, a disponibilidade ou a reputação do site. É proibido tentar acessar áreas restritas, inserir códigos maliciosos, coletar dados de forma automatizada, simular identidade de terceiros ou utilizar os canais de contato para mensagens abusivas, fraudulentas ou incompatíveis com a finalidade do atendimento.
10. Alterações destes Termos de Uso
A Costa Ferrê pode atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir mudanças no site, em seus serviços, nos canais de atendimento ou na legislação aplicável. A versão publicada nesta página é a versão vigente. Recomenda-se consulta periódica para acompanhar eventuais ajustes, especialmente antes de enviar dados, solicitar atendimento ou utilizar informações institucionais.